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中消协测了100款APP,91款涉嫌过度收集个人信息

2018-11-28 18:27 来源:市商网 浏览数:1200 发布者: admin 来自: 新京报
  【市商网2018年11月28日讯】  随着智能手机的普及,越来越多的应用程序相继出现,其背后的使用权限和隐私问题也逐渐引起消费者的密切关注。中消协于2018年8-10月开展了App个人信息收集与隐私政策测评活动,发 ...
  【市商网2018年11月28日讯】

  随着智能手机的普及,越来越多的应用程序相继出现,其背后的使用权限和隐私问题也逐渐引起消费者的密切关注。中消协于2018年8-10月开展了App个人信息收集与隐私政策测评活动,发现情况不容乐观。

  金融理财类APP“表现”最差

  本次共测评了10类(通讯社交、影音播放、网上购物、交易支付、出行导航、金融理财、旅游住宿、新闻阅读、邮箱云盘和拍摄美化)100款App,均在9月1-3日期间从App Store、安卓市场下载,同时对App的用户协议、隐私政策进行录屏取证。测评活动由中国电子技术标准化研究院提供专业技术支持。

  《测评报告》显示,不同类别App以及同一类别中的不同品牌App测评结果差异较大,新闻阅读、网上购物和交易支付等类型App为总平均分相对较高的App类别,而金融理财类App得分相对较低,仅为28.91分。

  普遍涉嫌过度收集个人信息

  在收集个人信息方面:10类App普遍存在涉嫌过度收集个人信息的情况,59款App涉嫌过度收集“位置信息”,28 款App涉嫌 过度收集“通讯录信息”,23 款App涉嫌过度收集“身份信息”,22款App涉嫌过度收集“手机号码”等。

  在隐私政策方面:47款App隐私条款内容不达标,其中34款App没有隐私条款。主要问题包括未明确告知收集个人信息类型,且收集敏感信息时未明确告知用户信息的用途;未明确告知用户个人信息使用方式;对外提供个人信息时不单独告知并征得用户同意;未明确告知用户如何更正个人信息和撤回同意;隐私政策存在默认同意或未提示阅读等问题;存在“自行承担风险”等不合理免责条款。

  中消协将约谈相关APP负责人

  针对测评中发现的问题,中消协建议加强隐私保护立法,为消费者个人信息安全提供法律和制度保护;开发管理者应尽可能少地收集消费者个人信息,并采取有效措施,保护消费者个人信息安全。

  中消协还建议,各应用商店对于没有隐私条款的应当及时下架,并提醒消费者谨慎下载使用,应当要求相关隐私条款内容不能损害消费者合法权益,不得含有不公平格式条款。同时强化部门间的沟通合作,完善消费者个人信息安全问题的投诉举报制度,严肃查处侵害消费者合法权益的典型问题,发挥典型案例的教育警示作用。

  中消协表示,针对本次测评活动中发现的典型问题,将约谈劝谕相关App开发管理者,督促企业整改提高。中消协将持续关注App个人信息保护工作,采取更多有效方式,更好地维护消费者个人信息安全。

  ·链接:各款App测评结果

  1.社交通讯类App。10款通讯社交类App被评价为四星半或四星的是微信、QQ、新浪微博和陌陌;三星半的是百度贴吧;一起、妙见、宜聊、面聊、百合婚恋被评价为一星。
  2.影音播放类App。10款影音播放类App被评价为四星的是腾讯视频;三星或三星半的是爱奇艺、优酷、抖音短视频、咪咕影院、快手;橙子VR、手机电视、1905电影网、魔力视频被评价为一星。
  3.网上购物类App。10款网上购物类App被评价为四星半的是京东、美团、天猫、淘宝;三星半的是拼多多;爱抢购、搜了、快乐购、名创优品、喜购被评价为一星。
  4.交易支付类App。10款交易支付类App被评价为四星的是支付宝;三星或三星半的是京东金融、拉卡拉、如E支付、合众钱包;云闪付被评为二星;翼支付、瑞钱包、付费通、银嘉钱包被评价为一星。
  5.出行导航类App。10款出行导航类App被评价为四星的是腾讯地图、百度地图;达到三星或三星半的是滴滴出行、高德地图、咚咚驾驶、ofo小黄车;飞嘀打车乘客、曹操专车、一起来拼车、E代驾被评价为一星。
  6.金融理财类App。10款金融理财类App被评价为三星或三星半的是网易彩票、中国建设银行;胜算在握、微贷网、中国工商银行、捷信快贷、随手记、同花顺、马上到账贷款、悟空理财被评价为一星。
  7.住宿旅游类App。10款住宿旅游类App被评为四星的是飞猪;三星或三星半的是同程旅游、携程旅行、途牛旅游;去哪儿旅行被评为二星;票管家、百程旅行、天巡旅行、6人游、居家游被评为一星。
  8.新闻阅读类App。10款新闻阅读类App被评为四星或四星半的是腾讯新闻、新浪新闻、今日头条、多看阅读;三星或三星半的是网易新闻、一点资讯;艾美阅读被评为二星;掌阅、聚看点、掌上阅读被评为一星。
  9.邮箱云盘类App。10款邮箱云盘类App被评为四星或四星半的是QQ邮箱、网易邮箱;三星或三星半的是百度网盘、新浪邮箱、极邮邮箱;139邮箱、景邮箱、轻邮、2980邮箱、易联安全邮箱被评为一星。
  10.拍摄美化类App。10款拍摄美化类App被评价为四星的是无他相机、美颜相机、美妆相机;三星或三星半的是天天P图、美图秀秀;B612咔叽被评价为二星;POCO相机、柚子相机、Faceu激萌、美人相机被评价为一星。
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